QUALITÀ

RICERCA, SVILUPPO E CONTROLLO QUALITÀ

Investiamo molto in ricerca e sviluppo e nel controllo di qualità. Ottima materia prima, processi di produzione e di montaggio innovativi e automatizzati, il trattamento termico e protezione contro la corrosione secondo le ultime esperienze, severi sistemi di controllo della qualità e infine, ma non meno importante, la considerazione delle opinioni dei nostri clienti assicurano fin dall'inizio che i nostri prodotti soddisfano pienamente le aspettative dei nostri clienti.

GARANZIA

5 anni di garanzia per difetti di materiale e di fabbricazione.

Condizioni di garanzia

  1. Le seguenti condizioni di garanzia costituiscono un servizio volontario della Tecnowiss Ketten AG. Il cliente può portarli in conformità con questi termini di richiesta di garanzia. In aggiunta a questa garanzia volontaria al cliente sono le pretese legali contro il venditore di completamente. Il cliente può fare queste affermazioni, senza che lui ha bisogno di rispettare le condizioni di queste condizioni di garanzia.
  2. Tecnoswiss Ketten AG concede un diritto alla sostituzione gratuita e la rimozione e sostituzione di parti che sono diventati inutilizzabili a causa di difetti di materiale o di fabbricazione. Non esistono ulteriori reclami; I lavori di manutenzione non sono coperti dalla garanzia. Il reclamo deve essere affermato presentando la prova d'acquisto alla Tecnoswiss Ketten AG.
  3. Sono esclusi dalla garanzia parti che sono diventati inutilizzabili a causa di funzionamento o riparazione impropria, a causa della mancanza di manutenzione o di normale consumo (usura). Per ulteriori informazioni, consultare il manuale d´istruzioni. Il manuale d´istruzioni è parte integrante delle presenti condizioni di garanzia. È un prerequisito per l'assistenza in garanzia, quindi, che il cliente conferma la ricezione delle istruzioni scritte e informazioni in essa contenute al funzionamento, la manutenzione e la riparazione scrupolosamente osservato. Un altro presupposto è che vengano utilizzati solo pezzi di ricambio e accessori originali REX. Inoltre, tutte le manutenzione e riparazioni devono essere effettuate da un concessionario REX.
  4. Il periodo di garanzia è di 5 anni nel privato e anche per uso commerciale dei prodotti REX. Il tuo ciclo inizia con l'acquisto per la prima volta al commerciante di REX. Con una rivendita da parte del cliente, il periodo di garanzia non è pertanto inizia a decorrere nuovamente. Durante l'esecuzione di lavori ai sensi della garanzia, in particolare, la sostituzione di componenti, poiché ciò fa scattare nessun nuovo inizio del periodo di garanzia.
  5. Tecnoswiss Ketten AG in caso di richiesta di garanzia, effettuera la consegna dei pezzi di ricambio il più rapidamente possibile. È esclusa una richiesta da parte del cliente per la consegna immediata. Pertanto, un ritardo nella consegna non costituisce una richiesta di risarcimento danni nei confronti della Tecnoswiss Ketten AG e non comporta il prolungamento del periodo di garanzia. È espressamente sottolineato che le richieste legali di risarcimento danni da parte del cliente nei confronti del venditore rimangono inalterate.
Tecnoswiss Ketten AG, CH-Thayngen

CERTIFICAZIONI